İade Politikası

İlk kez alışveriş yapacağım, nereden başlamalıyım?

Sitemizden alışveriş yapabilmek için üye olmanız gerekmektedir. Üyelik formunu doldurarak sitemize üye olabilir, var olan indirim ve kampanyalardan faydalanabilirsiniz. Üye olmadan sepetinize ürünleri atabilirsiniz ancak satın alabilmek için üye olmanız gerekmektedir. Ana sayfada bulunan ”Üye ol” linkiyle üyelik aşamalarını tamamlayıp alışverişinize başlayabilirsiniz. Seçtiğiniz ürünleri “Sepete Ekle”” butonunu kullanarak sepetinize ekleyebilir ve satın alabilirsiniz. Sepetinizde bulunan ürün sayısını ve sepetinizin tutarını her sayfada “Sepet” linkine tıklayıp görebilirsiniz. Sepetinizdeki ürünlerin adedini değiştirebilmek için yeni adedi miktar alanına yazarak, sağ üstteki “Sepeti Güncelle” butonuna basabilir, sepetinizden ürün çıkarmak için “Sepeti Güncelle” butonunun yanındaki “Sepeti Boşalt” butonuna basabilirsiniz. Alışverişe devam etmek için “Alışverişe Devam Et” butonuna tıklayıp yeni ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. Eğer alacağınız ürünleri seçme işlemini bitirdiyseniz Sepet linkinden sepetinizin içeriğine baktıktan sonra “Satın Al” butonunu tıklayıp gönderim için gerekli bilgileri doldurarak, ödemenizi kredi kartı veya havale/eft seçeneği ile yapabilirsiniz. Bütün işlemleriniz tamamlandığında siparişinizin onaylandığına dair bir e-posta adresinize gönderilecektir.

Fiyatlarınıza KDV dahil mi?

Ürün fiyatlarına KDV dahildir.

Ödemeyi nasıl yapacağım?
Sitemizde üçi farklı ödeme seçeneği bulunmaktadır. Ödemeyi kredi kartınızla,  havale ile veya kapıda nakit ödeme ile yapabilirsiniz. “Şartlara bağlı olarak” Cardplus, Prime, Bankkart, Optimum, Bonus, Maximum Kart’larına taksit imkanı sunulabilecektir.

Siparişimi onayladıktan sonra siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizin iptali için ürününüzün kargoya teslim edilmemiş olması gerekmektedir. Eğer kargoya teslim edilmemiş ise iletişim alanında belirtilen telefondan online satış yetkililerimizi arayabilir ya da siteden mesaj göndererek iptal talebinizi gerçekleştirebilirsiniz. İptal talebi sözleşme koşullarına ve mal türüne göre değerlendirildikten sonra size olumlu/olumsuz bilgi verilecektir.

Siparişimin içeriğinde değişiklik yapmak istiyorum, nasıl yapabilirim?
Siparişiniz onaylandıktan sonra sipariş içeriğinde değişiklik yapılamamaktadır. Yeni siparişinizi verebilir eski siparişinizin iptali için şirket telefonlarımızdan telefondan online satış yetkililerimizi arayabilirsiniz.